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Für einige Medikamente mit Zusatznutzen haben der GKV-Spitzenverband und die Hersteller einen Erstattungsbetrag verhandelt, den die Apotheker ab dem 1. Februar als Rabatt verrechnen können. Das Problem ist, dass die Apotheken-Software diesen Bertrag bis dato nicht berechnen kann. Die Apotheker müssen nun zu Zettel und Stift greifen und den Betrag selbst berechnen. Das bedeutet höheren Aufwand und sorgt für Unmut.